Нещодавно Samsung розпочала довгоочікуване поширення One UI 7 на базі Android 15 для своїх флагманських пристроїв: Galaxy S24, Galaxy Z Flip 6 і Galaxy Z Fold 6. Проте через кілька днів після старту оновлення компанія несподівано зупинила його розгортання. Причина? Серйозна помилка, про яку повідомив відомий інсайдер @UniverseIce у соціальній мережі X. Давайте розберемося, що сталося, які проблеми виникли та чого чекати користувачам.
Що таке One UI 7 і чому це важливо?
One UI 7 — це нова версія фірмової оболонки Samsung, побудована на Android 15. Оновлення обіцяло безліч нововведень: від вдосконаленого інтерфейсу з панеллю Now Bar на екрані блокування до розширених функцій Galaxy AI, таких як інтелектуальна обробка фото та відео. Користувачі Galaxy S24, Z Flip 6 і Fold 6 з нетерпінням чекали на оновлення, яке мало підвищити продуктивність, покращити анімації та додати нові можливості персоналізації.
Розгортання почалося 7 квітня 2025 року в Південній Кореї, а 10 квітня оновлення стало доступним у США та деяких країнах Європи. Однак радість користувачів була недовгою.
Помилка, що зупинила оновлення
За інформацією інсайдера @UniverseIce, користувачі Galaxy S24 у Південній Кореї зіткнулися з проблемою: у деяких випадках їхні смартфони неможливо було розблокувати після встановлення One UI 7. Ця помилка виявилася настільки серйозною, що Samsung вирішила тимчасово відкликати оновлення не лише для Galaxy S24, а й для Galaxy Z Flip 6 та Z Fold 6 у всіх регіонах, включно зі США та Європою.
Проблема, ймовірно, пов’язана з чипом Exynos 2400, який використовується в моделях Galaxy S24 і S24+ у більшості країн, крім США, Канади, Китаю та Японії. Цікаво, що прошивка для Galaxy S24 Ultra, оснащеного чипом Snapdragon, залишилася доступною на серверах Samsung у деяких регіонах, що підтверджує зв’язок помилки з апаратною платформою.

Реакція Samsung і спільноти
Samsung поки не зробила офіційної заяви, що посилює занепокоєння користувачів. Файли оновлення One UI 7 були видалені з серверів компанії для більшості пристроїв, а в деяких регіонах, таких як В’єтнам, навіть зникли дорожні карти поширення оновлення. Це викликало хвилю обговорень серед власників Galaxy-пристроїв, які сподівалися на швидке виправлення.
На форумах і в соціальних мережах користувачі висловлюють своє розчарування. Багато хто зазначає, що затримки з One UI 7 почалися ще на етапі бета-тестування, яке стартувало пізніше запланованого терміну — у грудні 2024 року замість серпня. Незважаючи на тривалі місяці тестування, критична помилка все ж потрапила до стабільної версії.
Що відомо про помилку?
Хоча точні деталі проблеми залишаються невідомими, припускають, що помилка пов’язана з системою безпеки або механізмом блокування екрана. Деякі користувачі повідомляють, що після оновлення їхні пристрої або не реагували на введення PIN-коду, або повністю блокувалися. Це особливо тривожно, адже Galaxy S24, Z Flip 6 і Fold 6 — це преміальні пристрої, і такі збої можуть підірвати довіру до бренду.
Коли чекати виправлення?
Samsung відома своєю увагою до якості програмного забезпечення, тож, найімовірніше, компанія вже працює над виправленням. З огляду на масштаб проблеми, оновлення може бути відновлено лише після ретельної перевірки. Експерти припускають, що нова прошивка з’явиться протягом 1–2 тижнів, але точних термінів поки немає.
Користувачам, які ще не встановили One UI 7, рекомендують утриматися від завантаження неофіційних прошивок і дочекатися офіційного релізу. Тим, хто вже зіткнувся з проблемою, радимо звернутися до служби підтримки Samsung для отримання рекомендацій.
Як це впливає на інші пристрої?
Зупинка оновлення для Galaxy S24, Z Flip 6 і Fold 6 може вплинути на графік випуску One UI 7 для інших пристроїв, таких як Galaxy S23, Z Flip 5 і Fold 5. Samsung планувала оновити їх у травні 2025 року, але тепер терміни можуть зсунутися. Це особливо засмучує користувачів, адже Android 15 став доступним для пристроїв Google Pixel ще в жовтні 2024 року.
Чому це важливо для користувачів?
One UI 7 — це не просто косметичне оновлення. Воно містить покращення безпеки, такі як Stolen Device Protection і Knox Matrix, а також нові функції, які роблять пристрої Samsung зручнішими та функціональнішими. Затримка з оновленням означає, що користувачі флагманських моделей тимчасово позбавлені цих переваг.
Samsung, ймовірно, зробить висновки з цієї ситуації та прискорить процес тестування майбутніх оновлень. Компанія вже довела, що здатна оперативно реагувати на проблеми, як це було з попередніми випусками One UI. Поки що власникам Galaxy залишається лише чекати.
Якщо ви стежите за новинами технологій, ця ситуація — нагадування про те, наскільки складним може бути процес оновлення сучасних смартфонів. Навіть такі гіганти, як Samsung, не застраховані від помилок.
Джерела:
– Дописи в соціальній мережі X від @UniverseIce
– The Verge, новинний портал про технології
Чи зіткнулися ви з проблемами One UI 7 чи чекаєте на оновлення? Поділіться своєю думкою в коментарях нижче!